Для жителей регионов России:
Уточните наличие и стоимость товара: нажмите кнопку «Узнать цену» или позвоните нам по телефону +7 (495) 721-14-71, сообщите оператору артикул интересующей Вас модели и размер.После подтверждения наличия товара оператор вышлет Вам по электронной почте бланк заказа.
Внимание! Не зависимо от наличия изделия стандартного размера мы в любом случае будем сверять изделие с Вашими размерными данными! Поэтому, заполните полученный от оператора бланк заказа: впишите в него свои размерные данные (как снять мерки), адрес доставки, контактные данные и отправьте заполненный бланк нам обратно. Мы сверяем Ваши размерные данные с размерами изделия и приступаем к отправке. Отправка осуществляется после получения предоплаты. Вы можете перед покупкой воспользоваться онлайн примеркой по Skype.
Что делать, если интересующего Вас товара нет в наличии?
Вы можете заказать пошив любой модели шубы, мехового жилета, куртки из каталога по Вашим меркам. Для этого оператор в дополнение к банку заказа высылает Вам договор на пошив типовой модели. Стоимость изделия будет точно такой, как и на готовое изделие. После получения сканкопии подписанного Вами договора и предоплаты мы приступаем к выполнению заказа. Перед отправкой заказа Вы можете воспользоваться онлайн примеркой по Skype.
Что делать, если Вы хотите внести изменения в модель из нашего каталога?
Изменения могут быть любыми: добавить или убрать капюшон, рукава, корсет, пояс, карман, изменить длину, выбрать мех другого цвета, скомбинировать или вообще изменить фасон. В таком случае Вам подойдет услуга индивидуального пошива. Ваши желания будут воплощены в реальность. Для этого оставьте заявку – наш оператор свяжется с Вами для уточнения деталей.
Доставка осуществляется курьерской службой DPD в большинство городов Российской Федерации. Стоимость и сроки доставки Вы можете рассчитать вот тут: http://www.dpd.ru/ols/calc (смотреть нужно тариф «DPD Consumer»). В стоимость доставки включена бесплатная примерка в течение 15 минут.
На что нужно обратить внимание при получении товара?
Убедитесь, что упаковка не повреждена, отсутствуют следы от жидкости, вмятины, и т. д. Если Вы обнаружили какое-либо повреждение упаковки — откажитесь от получения товара и составьте акт о повреждении груза! Если курьер отказывается составлять акт – звоните к нам по тел. +7 (495) 721-14-71. В случае повреждения упаковки не подписывайте никакие документы, кроме акта о повреждении, и не принимайте товар! Вскрывайте упаковку в присутствии курьера и удостоверьтесь, что внутри именно тот товар, который Вы заказывали. После этого Вы можете примерить изделие (курьер подождёт 15 минут). После того, как Вы определились, что Вас все устраивает – оплачиваете курьеру стоимость доставки. Изделие теперь Ваше!
Что делать, если Вы решили отказаться от покупки?
Согласно п. 4 статьи 497 ГК РФ Вы оплачиваете курьеру стоимость доставки и отправки изделия обратно. Возврат денежных средств производится в течение 3-5 банковских дней с момента получения товара продавцом.
Способы оплаты:
1.Безналичный перевод денежных средств на расчетный счет
2.Перевод денежных средств на банковскую карту Тинькофф
3.Перевод денежных средств на электронный счет Яндекс.Деньги
Список городов, куда осуществляется доставка:
Санкт-Петербург, Абакан, Архангельск, Астрахань, Барнаул, Белгород, Бийск, Благовещенск, Братск, Брянск, Великий Новгород, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгодонск, Волгоград, Волжский, Вологда, Воронеж, Выборг, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Комсомольск-на-Амуре, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Липецк, Магнитогорск, Махачкала, Мурманск, Набережные Челны, Нерюнгри, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Нижневартовск, Нальчик, Находка, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Новый Уренгой, Норильск, Ноябрьск, Омск, Орел, Оренбург, Орск, Пенза, Пермь, Псков, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Старый Оскол, Стерлитамак, Сургут, Сыктывкар, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уссурийск, Уфа, Ухта, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чита, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль
Если Вы не нашли Вашего города в списке — уточните информацию на сайте курьерской службы: http://www.dpd.ru/ols/calc
